Campezo (Álava): cuando digitalizar 'lo cotidiano' mejora la vida del pueblo
En municipios pequeños, la innovación no siempre tiene forma de gran plataforma. A veces empieza por algo mucho más tangible: abrir una puerta, reservar una pista, ordenar el tráfico del casco urbano o gestionar un área de autocaravanas sin necesidad de atención presencial constante. Santikurutze Kanpezu / Campezo está construyendo un ejemplo interesante: digitalizar equipamientos concretos para ganar control, reducir fricción y mejorar la experiencia de uso.
1) Coworking: acceso sencillo, reglas claras
El coworking municipal “Uzta-gunea” no se limita a “tener un espacio”. El Ayuntamiento regula el acceso mediante la aplicación móvil PVerde y lo respalda con normativa interna. Esto permite que el uso sea más ordenado (y escalable), especialmente cuando no hay personal disponible todo el tiempo.
Inspiración para otros municipios: digitalizar el acceso no es solo comodidad; es una forma de asegurar disponibilidad, trazabilidad y buen uso, con reglas claras.
2) Frontón municipal: reservar desde el móvil para evitar conflictos
El frontón es un clásico: demanda alta, horarios disputados y gestión manual que acaba generando llamadas, “malentendidos” o uso desigual. Campezo publica instrucciones para que cualquier persona pueda reservar desde el móvil, y además lo encuadra con ordenanza.
Inspiración: cuando la reserva es transparente, se reduce la fricción social (“me lo han quitado”, “yo lo había pedido”) y el Ayuntamiento gana datos reales de uso.
3) Área de autocaravanas: reservas y acceso digital para ordenar la pernocta
El municipio cuenta con un “parking de autocaravanas” con funcionamiento y reservas publicados, junto con su ordenanza.
Desde la perspectiva del usuario, se describe como un sistema donde la entrada se gestiona con app y donde incluso servicios como la electricidad se activan desde el móvil.
Inspiración: en turismo rural, ordenar la pernocta no es “prohibir”, es gestionar: garantizar plaza, mejorar convivencia con vecinos y convertir un problema recurrente en un servicio medible.
4) Pilonas abatibles: regular el tráfico sin complicar la vida a residentes
El control de acceso en calles del casco urbano suele ser una fuente de tensión: proteger el espacio peatonal y, a la vez, permitir la vida diaria de vecinos y comercios. En Campezo, el despliegue de pilonas se acompaña de comunicación a la vecindad y de un sistema de acceso mediante mando y app.
Listado práctico para un municipio que quiera empezar mañana
- Elige 1–2 activos “fáciles” (frontón, sala multiusos, coworking, área AC, control de acceso puntual).
- Decide el modelo de uso (gratuito / tasa / abono / penalizaciones por no uso).
- Aprueba ordenanza o reglamento simple (horarios, responsabilidades, sanciones, devoluciones, etc.).
- Implanta reserva + acceso con alternativas de contingencia (código/llamada/soporte).
- Publica instrucciones claras (un PDF o página por servicio, como hace Campezo).
- Mide y comunica: usos/mes, rotación, incidencias, satisfacción. Lo que se mide se defiende mejor ante vecinos y corporación.
